Публичная оферта
Договор на оказание услуг VPN-сервиса shadowpass.
- Исполнитель и акцепт
Настоящий документ — публичная оферта Бугояк Дмитрий Сергеевич (плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 421816700034, далее — Исполнитель) любому лицу (далее — Пользователь) заключить договор на оказание услуг на изложенных условиях. Регистрация в сервисе и оплата услуг, в том числе пополнение баланса, означают полное принятие (акцепт) оферты.
- Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису shadowpass — защищённому подключению к интернету через серверы Исполнителя (VPN) — в объёме и на срок выбранного тарифа, а Пользователь оплачивает платный тариф.
- Описание услуги
Пользователь создаёт в личном кабинете на app.shadowpass.site или в Telegram-боте shadowpass подключения (туннели) и получает настройки для приложений, поддерживающих протокол AmneziaWG. Количество одновременно существующих подключений и скорость зависят от тарифа.
- Тарифы и стоимость
- Free — 0 ₽ без срока: до 2 устройств, скорость до 15 Мбит/с.
- shadowpass — 249 ₽ за 30 дней: до 5 устройств, без ограничения скорости.
- Актуальные тарифы опубликованы на странице /tariffs и в личном кабинете. Исполнитель вправе изменять цены; изменения не затрагивают уже оплаченный период.
- Порядок оплаты
- Пользователь пополняет баланс личного кабинета банковской картой или через СБП с помощью платёжного партнёра. Стоимость тарифа списывается с баланса.
- Исполнитель формирует чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и направляет его Пользователю.
- Начало оказания услуги и срок доступа
- Доступ по платному тарифу открывается автоматически после подтверждения оплаты платёжным партнёром.
- Платный тариф действует указанное в нём число дней с момента оплаты. Бесплатный тариф действует без ограничения срока.
- При включённом в личном кабинете автопродлении следующий период оплачивается с баланса, если на нём достаточно средств. Списаний с карты без участия Пользователя нет.
- Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязуется предоставлять доступ к сервису в соответствии с тарифом и рассматривать обращения Пользователя.
- Исполнитель вправе проводить технические работы и менять серверы и протоколы, если это не ухудшает оплаченные условия тарифа.
- Пользователь обязуется своевременно оплачивать услуги и соблюдать правила использования сервиса.
- Правила использования
Запрещено использовать сервис для действий, нарушающих законодательство, передавать доступ третьим лицам сверх лимита устройств тарифа и создавать нагрузку, мешающую работе сервиса. При нарушении Исполнитель вправе приостановить доступ.
- Прекращение подписки
Пользователь может в любой момент отключить автопродление в личном кабинете или прекратить пользоваться сервисом. Оплаченный период действует до своего окончания.
- Возврат средств
- Неиспользованный остаток баланса возвращается по заявке Пользователя тем же способом, которым была произведена оплата.
- Если доступ к сервису не предоставлялся по вине Исполнителя, Пользователю возвращается стоимость неиспользованных дней оплаченного периода.
- Порядок обращения описан на странице «Возврат средств».
- Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за работу сторонних сайтов и приложений и за перебои, вызванные действиями третьих лиц, в том числе операторов связи. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий период.
- Обращения и споры
Обращения принимаются в Telegram @shadowpasssupportbot и по email support@shadowpass.site. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
- Реквизиты исполнителя
Бугояк Дмитрий Сергеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). ИНН 421816700034. Email: support@shadowpass.site.